חוזר מנכ"ל מיוחד י"ז אייר התשנ"ו מאי ‏1996, מציג את הקשר בין גני הילדים
לבין ציבור ההורים ומאפייניו כבעל היבטים ייחודיים:

מפאת גילם הצעיר של הילדים, הצוות החינוכי בגני הילדים מופקד לא רק על הקידום של הישגים חינוכיים-לימודיים אצל חניכיו אלא הוא מתחלק עם ההורים גם בדאגה לרווחתו הפיסית ולשלומו הרגשי של הילד.	.1
יחסים של קירבה ואמון הדדי מלא בין הצוות החינוכי בגן לבין ההורים הם מן התנאים ההכרחיים לפעילות חינוכית נאותה ופורייה בגן הילדים.
עבור הורים רבים גן הילדים הוא מוסד חינוכי ראשון שבו ילדם מבקר, והגננת היא המבוגר הזר הראשון שהם מפקידים אותו בידיו. להורים אלה זהו המפגש הראשון עם הממסד החינוכי ויש במפגש זה משום דגם ראשוני לקשרים שיקשרו עם מחנכים ועם מוסדות חינוך בעתיד.	.2
התוכנית החינוכית-הלימודית בגני הילדים פורמאלית פחות מזו שבבית הספר, והאימפקט החינוכי-לימודי של פעילויות שונות הנערכות בגן אינו תמיד נהיר לציבור ההורים. עולה אפוא הצורך לבחון במשותף עם ההורים את הפעילות החינוכית המתקיימת בגן ולסייע להם להכיר בהתקדמות ילדם בעקבותיה.	.3
לקשרים בין הגננת להורים יהיו כמה דפוסים: העברת מידע חיוני בלבד בין ההורים לגננת תיעשה עם כניסת הילד לגן ובסיום יום העבודה, אך לא במהלכו. .1 הגננת תקבע מועדים לפגישה ולשיחה עם הורי הילדים לפי בקשתה ולפי פניית הורים המעונינים בכך. .2 כיון שהורים נכנסים ויוצאים בשער גן הילדים דרך קבע, "לוח ההורים" הוא אמצעי יעיל לתקשורת עמם, להעברת מידע עדכני על התכנית החינוכית ולשיתופם במתרחש בגן. אמצעי תקשורת נפוצים אחרים הם "דפי קשר" או "עיתון גן" המגיעים אל ההורים מעת לעת. .3 הגננת תציג להורים מידע על תכניות המתקיימות בגן הילדים (חוזר מנכ"ל נו/ ‏1 ,ו' באלול התשנ"ה, ‏1 בספטמבר ‏1995). .4 הגננת תתכנן את שיתוף ההורים כחלק מתכנית עבודתה החינוכית באשר לנושאים, לתכנים ולתיאום הזמנים. הגננת תיידע את ההורים בתחילת השנה באשר לתכנית שיתופם (חוזר מנכ"ל נו‏1/, ו' באלול התשנ"ה, ‏1 בספטמבר ‏1995). .5 הפעילות עם ההורים כציבור לבשה בשנים האחרונות שתי צורות: .6 פעולות עם הורים בלבד - בין הפעולות נכללים דיונים בשאלות חינוכיות, מפגשים עם מומחים וסדנאות בתחומים כגון ספרות ילדים או למידה לילדים והכנת משחקים. א.   הפעלת קבוצות הורים וילדים בצוותא - פעולות אלה מזמנות להורים הזדמנות להכיר תחומים בעבודה החינוכית בגני הילדים ולחוות מחוויות הפעילויות בגן יחד עם הילדים. בין השאר פעולות אלה כוללות פעילויות משותפות בתחום המוסיקה, התנועה, האמנות, סיור בטבע או פעילות בספריות. ב.

מערכת הקשרים בין ההורים לגננת ולצוות החינוכי :

אף כי הצוות החינוכי כולו (הגננת, הגננת המשלימה והסייעות) אמור ליצור יחסים של קרבה ואמון הדדי עם הורי הילדים, רק הגננת מנהלת הגן מוסמכת לדווח להורים על מצבו החינוכי-הלימודי של ילדם.	.1
את כל הצוות מחייבת אתיקה מקצועית ושמירה על כללי צנעת הפרט במגעם עם הורי הילדים.	.2