מתוך "בית ספר בעת מלחמה: הערכות ודרכי התמודדות" (2007), משרד התמ"ת, אגף בכיר להכשרה ולפיתוח כח אדם, הוצאת מ.א.ה.
|
מידע זה פותח בהקשר של מלחמה,
ניתן ליישם את העקרונות המופיעים בו
בכל מצב לחץ וחירום אחר שבו
שגרת החיים בבית הספר נקטעת |
במקומות שבהם נופלים טילי קטיושות או באזורים בקו העימות, יש להנחות את המחנכים ליצור קשר עם תלמידי כיתתם אחת לכמה ימים כדי לבדוק האם הכול כשורה והאם יש צורך בסיוע כלשהו. למעשה המחנכים יעשו את האיתור הראשוני של התלמידים הסובלים ממצוקה על רקע המצב.
יש להנחות את המחנכים ליצור קשר טלפוני התלמידים. בשיחת ההכנה של היועצת עם המחנכים יש להתמקד במסירת מידע אודות התגובות הפסיכולוגיות הנפוצות אצל בני נוער, ועל-ידי-כך לפתח את רגישות המורים לסימפטומים הגלויים הצפויים. בנוסף יש להעביר הנחיות בדבר סיוע לילדים ובהתייחסות אליהם במצב כזה.
ההנחיה לשיחה והמעקב הטלפוני מתייחסים למספר מישורים:
-
עידוד ביטוי של מחשבות ורגשות העולים בעקבות האסון (חוסר אמון, פחד מהישנות המקרה, כעס, אשמה, חוסר אונים, ניסיון להבין מה קרה, דאגה מתגובות אישיות, דאגה לביטחונם של יקירים).
-
מתן טכניקות לרגיעה עצמית/להרפיה, להבניה מחדש, לתמיכה ולחיזוק של תגובות מתאימות, להבחנה בין שמועות לעוּבדות, לעידוד דרכים חלוּפיות (לא ורבליות) לביטוי והתבססות על תמיכת הקבוצה.
-
נקודות שמומלץ לנסות ולהימנע מהן - תיאורי אימה מפורטים, "שבירה" של מנגנוני הגנה והתעלמות מתלמידים "שקטים".
-
הצעדים שיש לנקוט לשם בדיקה ומיפוי של תגובות חריגות הדורשות הפניה לאנשי מקצוע, ומהם תהליכי ההפניה.
ניתן להנחות את המחנכים להשתמש בשאלות כגון:
-
מה המצב בבית?
-
האם התנהגותו של התלמיד שונה בימים האחרונים?
-
האם התלמיד ישן טוב בלילה? האם נראה כי הוא נמצא בחרדה?
-
האם הוא נחשף לאירועים מיוחדים הקשורים במצב הביטחוני (כגון פציעה של אנשים, הרס בעקבות נפילת קטיושה וכדומה)?
חשוב ביותר להנחות את המחנכים לדבר לא רק עם התלמיד עצמו, אלא גם עם בני משפחתו כדי לברר האם התלמיד נמצא במצוקה כלשהי. ניתן להציע למשפחה את הטלפון של היועצת באם נראה שיש צורך בכך או אם המשפחה מבקשת.
אם מתברר למחנך שהתלמיד נמצא במצוקה, עליו לעדכן את מנהל בית הספר ולפנות מיידית ליועצת בית הספר לצורך המשך התערבות. אם המחנך אינו יכול ליצור קשר עם תלמידי כיתתו בגלל סיבה כלשהי (מצוקה אישית, חופשה וכדומה) יש למצוא דמות אחרת שתחליף את מקומו ותיצור קשר עם התלמידים.